ファンベースとは

ファンベースカンパニーでは、「コミュニティ」を単なるファンの集まりではなく、「ファンと企業が共通の“好き”でつながり続ける場」と捉えています。

企業とファンの両者にとって“かけがえのない大切な居場所”と感じられるようなコミュニティ。それがファンベースカンパニーの考える理想のコミュニティの姿です。

企業が思っている以上に、ファンは好きな企業のために何か貢献をしたいと思ってくれています。
逆にファンが思っている以上に、企業もファンにもっとお礼を伝えたいもの。

ファンベースカンパニーでは、そんな両者をつなぐのは、企業とファンが共に培い育ててきた共通の“好き”の感情だと考えています。共通の“好き”を、ファンと企業が互いの人生を通じて、さらに一緒に育んでいく場。それが、ファンとのコミュニティであり、これからの時代に企業が社会に提供できる新しい活動ではないでしょうか。

企業がファンから一方的に好かれようとする場ではなく、むしろ企業がファンに伝える感謝のあり方の一つとしてのコミュニティ。ファンと企業の”好き”をベースに設計されたコミュニティをずっと長く続けていければ、企業の中と外の両方に想いを同じくした仲間ができ、結果としてLTVや推奨、社員ファン度の向上など様々な効果にもつながりやすくなり、ファン、企業、社会のウェルビーイングにも貢献することになります。